Capacitación

Seminario Atención al Cliente y Gestión de Reclamos

La UCIT y Patricio Adelino brindan un el seminario Atención al Cliente y Gestión de Reclamos. En este curso profundizaremos en incorporar técnicas para atender a clientes y usuarios con eficacia a través de teléfono, correo electrónico y el trato personal, incluyendo la gestión de reclamos y fidelización.

Está destinado a Emprendedores, Personal operativo de Atención al Cliente, Ventas, o cualquier otro sector de la organización que tenga contacto con clientes; Personas que se desempeñen en puestos comerciales o de ventas.

Duración: 2 encuentros. 1 clase semanal los miércoles, de 14 a 16hs.

Arranca el miércoles 25 de septiembre

En la UCIT Villa Gesell, Av. Buenos Aires 746.

Arancel

SOCIOS: $4.000.-

NO SOCIOS: $8.000.-

Inscripciones e información

46-7022

2255-530057

[email protected]